Método
Primero cuantificamos. Después construimos.
Cada proyecto sigue los mismos pasos, con un resultado por escrito al final de cada uno. Así usted decide con información y no con promesas.
Seis pasos
De la auditoría a la mejora continua.
- Auditoría y diagnósticoRecorremos sus procesos y sistemas con quienes los utilizan cada día y medimos cómo funcionan hoy.
- PriorizaciónOrdenamos las oportunidades por impacto y esfuerzo, para empezar por donde más se gana con menos complejidad.
- Evaluación económicaCuantificamos coste actual, ahorro potencial, horas liberadas y retorno de la inversión.
- Propuesta por escritoAlcance, fases, condiciones y supuestos en un documento que usted puede revisar con calma.
- Implantación por fasesEntregas parciales y utilizables, con su equipo implicado desde el principio.
- Monitorización y mejora continuaMedimos lo conseguido frente a lo estimado y ajustamos lo que haga falta.
Evaluación económica
Qué cuantificamos y cómo.
Esta es la parte que distingue una auditoría de un presupuesto.
Qué entra en el cálculo
- Coste actual del proceso: tiempo, errores, retrasos y herramientas.
- Ahorro potencial de la mejora propuesta.
- Horas liberadas para su equipo.
- Retorno de la inversión y plazo estimado.
Con qué datos
Con los suyos: nómina de los equipos implicados, volumen de operaciones, incidencias y costes de sus sistemas actuales. Donde falte un dato, lo señalamos como supuesto.
Cómo se presenta
Los supuestos se entregan por escrito para que su dirección y su equipo financiero puedan revisarlos, discutirlos y corregirlos. Si el retorno no compensa, se lo decimos.
Cuando se plantea construir en lugar de comprar un sistema estándar, comparamos el coste total de ambas opciones (licencias, implantación, personalización y mantenimiento) con los supuestos de cada una por escrito.
Acompañamiento
Durante el proyecto y después.
Cada fase termina con algo utilizable y con una revisión conjunta. Cuando el proyecto entra en funcionamiento, acordamos por escrito el nivel de soporte y de evolución posterior que su empresa necesita: qué se atiende, en qué plazos y con qué canales. No damos por supuesta una fórmula única.
Puede ver los servicios en Soluciones y ejemplos por actividad en Sectores.
Empiece por la auditoría.
La auditoría cuantifica el coste actual, el ahorro potencial, las horas liberadas y el retorno de la inversión, con los supuestos por escrito.